Protection de vos données personnelles
Votre confidentialité est importante pour xenathoreno.sbs : découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Notre engagement pour votre vie privée
Chez xenathoreno.sbs, nous nous engageons à respecter et protéger votre vie privée. Cette politique explique de manière transparente comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et stockées lors de votre navigation ou interaction avec nos services numériques.
Nous respectons la réglementation en vigueur, notamment le RGPD applicable en France. Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles sur le type de données collectées, les finalités et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles pour assurer une expérience fluide et personnalisée. Certaines informations sont recueillies directement auprès de vous, d’autres automatiquement via votre navigation.
Données collectées directement
- • Nom, prénom et coordonnées lors de la création de compte
- • Adresse e-mail lors de la prise de contact
- • Numéro de téléphone communiqué pour un suivi
- • Informations saisies dans les formulaires
- • Préférences renseignées dans votre espace personnel
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour sécuriser et analyser l’accès
- • Type et version du navigateur utilisé
- • Historique de navigation sur nos pages
- • Données issues de cookies pour optimisation
- • Informations sur l’appareil de connexion
Utilisation de vos informations
Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site. Elles permettent d’adapter le contenu en fonction de vos préférences.
- • Gestion de votre compte utilisateur
- • Réponse à vos demandes formulées
- • Analyse des usages et interactions
- • Envoi d’informations personnalisées
- • Optimisation de la sécurité technique
- • Mise en conformité réglementaire
- • Prévention des activités frauduleuses potentielles
Sécurité et rigueur: Nous veillons à la confidentialité de vos informations par des mesures techniques et organisationnelles. Seul le personnel autorisé accède à vos données stockées dans des environnements sécurisés.
Partage des données avec des tiers
Certaines données peuvent être partagées avec des partenaires pour la maintenance du site, l’analyse ou des obligations légales. Nous exigeons de ces partenaires un haut niveau de sécurité et respect des normes RGPD.
Fournisseurs de services externes
Nous faisons appel à des prestataires pour héberger le site, analyser l’audience ou envoyer des communications. Chaque fournisseur s’engage à la protection de vos données conformément à la loi.
Obligations légales et conformité
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour répondre aux exigences légales ou répondre aux réquisitions officielles.
Statistiques et données anonymes
Des données rendues anonymes peuvent être utilisées à des fins d’analyse ou pour améliorer nos services.
Vos droits sur les données personnelles
Vous disposez de droits sur vos données, dont accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande concernant vos informations.
- • Accès à l’ensemble des données détenues
- • Correction de données inexactes ou incomplètes
- • Effacement ou suppression sur demande justifiée
- • Récupération de vos données dans un format lisible
- • Opposition à certains traitements de données
- • Limitation temporaire ou définitive du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les modes indiqués ci-dessous. Nous répondrons sous les délais légaux applicables.
Sécurité et protection des données
Nous protégeons vos informations par chiffrement, contrôles d’accès et audits réguliers pour éviter toute utilisation non autorisée.
Mesures techniques de sécurité
- • Stockage sur serveurs protégés (data centers)
- • Utilisation de protocoles SSL/TLS pour les échanges
- • Sauvegardes régulières et surveillance
- • Mises à jour et correctifs de sécurité appliqués
Mesures organisationnelles internes
- • Limitation de l’accès aux personnes autorisées
- • Sensibilisation régulière du personnel
- • Revue périodique des droits d’accès
- • Procédures en cas d’incident de sécurité
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la finalité prévue, conformément aux exigences légales en vigueur.
- • Conservation liée à la gestion du compte
- • Données supprimées après usage technique
- • Correspondances conservées temporairement
- • Factures archivées selon réglementation
- • Consentements archivés et mis à jour
Les durées varient selon la catégorie de donnée et la réglementation applicable.
Transfert international de données
Certains traitements peuvent nécessiter des transferts vers des pays hors UE. Des garanties appropriées sont exigées pour chaque opération.
- • Clauses contractuelles types (UE)
- • Adhésion à des mécanismes de certification
- • Vérification de la conformité RGPD du destinataire
- • Information préalable de l’utilisateur
Utilisation des cookies sur le site
Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation, analyser l’audience et personnaliser votre expérience. Certains cookies sont essentiels, d’autres facultatifs selon vos choix.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables à la navigation sécurisée
- • Analyser les statistiques de fréquentation
- • Adapter le contenu à vos intérêts
- • Améliorer les fonctionnalités du site
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences dans notre outil cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous mettrons à jour cette politique en cas de nouveaux traitements ou évolutions réglementaires et vous en informerons en toute transparence.
- • Notification par e-mail en cas de changement majeur
- • Mise à jour visible sur notre site
- • Affichage sur le bandeau cookies
- • Information via notre newsletter
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative à vos données, notre équipe reste disponible et réactive.
Xenathoreno
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 9 85 17 36 64
E-mail: content@xenathoreno.sbs
Dernière mise à jour : 5 décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 5 décembre 2025